Архив метки: собеседование

Идеальные ответы на собеседовании – идеальный прием на работу. Кэрол Мартин

Идеальные ответы на собеседовании. Кэрол Мартин

Ключевые слова: интервьюирование, собеседование при приеме на работу, правильно отвечать, интервьюирование

Книга в помощь тем, кто не собирается проваливать собеседование с работодателем. Особенность брошюры американского «интервью коуча» и проактивной женщины Кэрол Мартин заключается в акценте на выбор правильных фраз для ответа на вопросы интервьюёра.

Что интересного? Предлагаются конкретные варианты вопросов на собеседовании и примеры неудачных ответов на них со стороны претендентов. Что полезно, каждый неудачный ответ (poor phrase) корректируется автором и становится правильным ответом (perfect phrase).

Книга состоит из 4 частей:

1. Как управлять словами и выстраивать фразы.
2. Как выбирать нужные ответы на вопросы работодателя.
3. Как учитывать особенности конкретных сфер деятельности (топ менеджер, супервизор).
4. Практика подготовки к собеседованию.

Первая глава интересна советами о том, как избежать 8 главных ошибок интервьюирования при выборе фраз для ответа на вопросы. Автор также предостерегает: будьте готовы к уточняющим вопросам. То есть будьте готовы обосновать все Ваши заявления. Если Вы говорите, что обладаете коммуникационными навыками, будьте готовы привести конкретные примеры в подтверждение. Продумайте и зафиксируйте варианты заранее.

Вторая глава состоит из трех подглав:

1. Что нужно знать о себе и новой компании на собеседовании.
2. Группы профессиональных навыков.
3. Проблемные вопросы.

Интересны следующие моменты:

Подчеркните свою уникальность. Вас могут спросить: приведите пример проблемы, которую Вам удалось решить нестандартным (уникальным) образом. Что Вы ответите?

Что касается групп навыков, отмечу следующие:

1. Стратегическое мышление.
2. Расстановка приоритетов.
3. Тайм менеджмент.
4. Умение принимать решения.
5. Умение укладываться в назначенные сроки.

Узкие места, проблемные вопросы:

1. Разрешение конфликтов.
2. Подробности увольнения.
3. Проблемы с предыдущим начальником.
4. Отсутствие опыта по искомой специальности.
5. Ожидания размера заработной платы.

Третья глава интересна тем, что в ней рассматриваются типовые варианты ответов на вопросы, связанные с конкретными должностями. Так, для собеседования на должность топ-менеджера важно быть готовым отвечать на вопросы, связанные с такими аспектами, как:

1. Финансовая грамотность.
2. Видение «полной картины».
3. Делегирование полномочий, распределение обязанностей.

Супервизоры на собеседовании должны уметь свободно общаться на такие темы, как:

1. Решение проблем с персоналом.
2. Доведение дел до конца.
3. Инициирование процессов.

Заслуживает внимания и четвертая часть, в которой представлены практические советы и упражнения, а также тест-викторина на проверку уровня владения «идеальными» фразами для собеседования.
CHELPRO.RU – автор и источник

Perfect phrases for the perfect interview. Carol Martin

Ключевые слова + : breaking the ice, savvy
Ключевые слова – : не замечены
Рейтинг: 4 из 5
Понравилось/прослезился: Да, я действительно потерял друга, потому что должен был донести на него начальству.

Сайт автора 

Самое сложное на собеседовании - это:

Статистика

Загрузка ... Загрузка ...


Прямая активная ссылка на CHELPRO.RU является обязательным условием копирования любых материалов данного сайта.

Как вести себя на собеседовании и избежать 8 главных ошибок (правила)

Ключевые слова: план собеседования, успешное собеседование

Как отвечать на вопросы собеседования? Кэрол Мартин, автор книги «Повышаем свой Айкью в вопросах собеседования» пишет, что успех интервью с будущим боссом напрямую зависти от выбора слов. То, насколько хорошо умеет подбирать слова соискатель в ответ на вопросы работодателя, определяет успех всего собеседования.

Главное – избежать восьми основных ошибок в выборе формулировок ответов:

1. Неформальная речь. Будете разговаривать с интервьюером как с приятелями в гараже, считайте, что собеседование провалено. Избегайте слов «парни», «царь горы», «чумовые проценты» и т.п. Вместо этого используйте нейтральные слова «коллеги», «основной конкурент», «высокие процентные ставки».

2. Нечеткая речь. Оставьте всё, что приблизительно и примерно. Говорите фактами. Избегайте слов «много», «разнообразные», «долго». Говорите «615 контрактов», «цветные и черно-белые», «4 года».

3. Неправильное использование местоимений. Работодатель не знает кто такие «вы», когда вы говорите ему «Мы долго анализировали ситуацию на рынке…». Говорите так: «Вместе со специалистами отдела рекламы нашей компании мы долго…».

4. Язык предыдущей компании. Вы приходите на новое место и там наверняка другая культура общения. Не используйте названия, которые никто за пределами Вашей бывшей работы не знает. Вместо «проект А12ИМ» говорите «проект по разработке интерфейса словарей».

5. Сокращения, аббревиатуры, акронимы. Все они специфичны, в разных компаниях они могут отличаться. Даже если они совпадают, они могут обозначать разные вещи. Не используйте их. Вместо «Я управлял ОБНК» говорите «Я управлял отделом по борьбе с нарушениями кодекса компании».

6. Слабые слова для описания сильных навыков. Чтобы Ваш важный собеседник понял, что у Вас есть хорошие навыки, называйте их хорошими словами. Избегайте слов «неплохо», «более-менее» и т.п. Вместо того, чтобы говорить «Я вроде ничего в компьютерах», говорите «У меня успешный опыт работы с такими программами, как 3DMax, AutoCad» и т.п.

7. Слишком короткие ответы. Работодатель не может сформировать впечатление о претенденте, если он отвечает на его вопросы односложно. На Вопрос «Есть ли у Вас опыт в этой сфере?» не надо отвечать «Да, есть». Надо давать развернутый ответ: «Да, я 8 лет работал в этом направлении в сотрудничестве с … и добился …»

8. Слишком длинные ответы, слишком мало сути. Ответ на собеседовании не может продолжаться более 2 минут. Сбивчивость, отсутствие фактов, противоречивость, отступления от темы воспринимаются работодателем как отсутствие подготовленности или ложь.
CHELPRO.RU – автор и источник

Какие ошибки Вы допускали на собеседовании?

Статистика

Загрузка ... Загрузка ...



Прямая активная ссылка на CHELPRO.RU является обязательным условием копирования любых материалов данного сайта.

Собеседование: вопросы работодателя, которые необходимо оставить без ответа

Ключевые слова: пройти собеседование, проведение собеседования, поиск работы

Проведение собеседования требует со стороны работодателя определенной ответственности, считает Линдси Андерсон, автор статьи «Ужас на собеседовании». В частности работодатель не вправе задавать соискателю определенные вопросы. Их автор указывает целых двадцать штук. Если же работодатель задает хотя бы один из них, соискатель имеет право не давать ответа.

Какие вопросы задавать работодателю, мы обсудили в предыдущей теме. Теперь остановимся на вопросах, которые ему не надо задавать:

1. Сколько раз Вы брали больничный лист в прошлом году?
2. Вам когда-либо ставили диагнозы, связанные с умственными расстройствами?
3. Вы планируете заводить детей?
4. Вы в положении?
5. Вы гетеро- или гомосексуалист?
6. За кого Вы голосовали на выборах?
7. Являетесь ли Вы членом какой-либо политической партии?
8. Какова Ваша расовая принадлежность?
9. Где Вы появились на свет?
10. К какой религии Вы принадлежите?
11. Уделяете ли Вы нерабочее время религиозным нуждам?
12. Вы принимаете наркотики?
13. Вы когда-нибудь лечились от наркомании или алкогольной зависимости в специализированных центрах?
14. Вы когда-либо страдали алкоголизмом?
15. Не являетесь ли Вы сторонником фашизма/коммунизма?
16. Не являетесь ли Вы террористом?
17. Вы никогда не помышляли о том, чтобы каким-либо образом дестабилизировать положение в стране?
18. Не приходилось ли Вам быть участником военных действий с использованием химического или биологического оружия?
19. Вам никогда не приходила в голову мысль о создании оружия массового поражения?
20. Сотрудничали ли Вы когда-либо с CHELPRO.RU?

Помни, работодатель, помни, интервьюер:

Собеседование провести – не поле перейти!


CHELPRO.RU — автор и источник

Прямая активная ссылка на CHELPRO.RU является обязательным условием копирования любых материалов данного сайта.

Как пройти собеседование: вопросы работодателя и ответы соискателя. Примеры собеседования на CHELPRO.RU (Часть 1)

Ключевые слова: пройти собеседование, поиск работы, примеры собеседования, переводчик

Как себя вести на собеседовании? Как его успешно пройти? Какие вопросы возникнут? Это заботы соискателя работы.

Как провести собеседование? Какие вопросы задавать? Что спрашивать? Это камень преткновения работодателя.

Проведение собеседования – это важная и ответственная часть процесса трудоустройства, своеобразный бизнес-допрос, в котором одинаково важную роль играют обе стороны. Для обеих это сложное дело облегчается тем, что процедура интервью стандартная. Вопросы собеседования будут типовые, задавать их в первую очередь будет профессионал-интервьюер или будущий работодатель. Отвечать в основном будет соискатель работы, хотя и он не лишен права задавать вопросы.

Данная часть нашей темы посвящена изучению специфики вопросов, задаваемых работодателем соискателю. Какие вопросы могут возникнуть, и как может отреагировать на них соискатель? Каковы вообще правила собеседования? Давайте проанализируем 12 вопросов работодателя вместе:

Пример собеседования на должность переводчика (абсолютно реальный)

Работодатель: Добрый день!
Соискатель: Здравствуйте.
Р: Присаживайтесь, пожалуйста.
С: Спасибо.
Р: Вам не холодно от кондиционера?
С: Нет, всё в порядке.

Вопрос на отвлеченную тему со стороны работодателя поможет разрядить атмосферу и расположить к себе собеседника.

Р: Тогда начнем. Какой у Вас основной язык?
С: Английский.
Р: Есть ли у Вас опыт работы?
С: Да. Я два года работала в (название организации). Я делала письменные переводы и работала устно на приеме делегаций. К нам приезжали специалисты и руководители зарубежных фирм. Я осуществляла устный последовательный перевод во время совещаний, экскурсий. В настоящий момент я работаю внештатным переводчиком, выполняю письменные переводы в бюро переводов (название организации).

Соискатель в краткой форме, доступным языком, но исчерпывающе отвечает на вопрос работодателя, воспользовавшись стратегией виньеток

Р: С кем из менеджеров этого бюро Вы работаете?
С: (имена сотрудников)

Работодатель может быть знаком с организациями, которые Вы называете, и может задать уточняющие вопросы. Не спешить лгать

Р: Какой университет Вы заканчивали?
С: (название университета)
Р: Кто преподавал Вам специальные дисциплины в вузе?
С: (имена преподавателей)
Р: С какой целью Вы участвовали в конференции в (название города) в 2006 году?
С: Чтобы повысить собственную квалификацию, усовершенствовать профессиональные навыки.

Предыдущие 6 вопросов имеют фактологически-ознакомительное значение в соответствии с резюме соискателя.

Р: Почему Вы оставили предыдущее место работы?
С: Я стремлюсь к получению опыта и развитию специальных навыков. На предыдущем месте работы такая возможность показалась мне исчерпанной. Поэтому я выбрала более свободный график и более высокооплачиваемый труд фрилансера.

Возможно, у соискателя были и менее благозвучные причины, как, например, конфликт с начальством, однако на собеседовании не стоит подчеркивать слабые места, предпочитая им ответы, которые строятся на перечислении более позитивных и не идущих вразрез с реальностью причин.

Р: Можете ли Вы работать на аудиторию? Приходилось ли? Сколько было человек?
С: Да, могу. Я работала с аудиторией, переводила лекцию канадского профессора по недвижимости для 70 человек.
Р: Можете ли Вы разговаривать громко?
С: Да.
Р: Как Вы ухаживаете за своими голосовыми связками?
С: На время перевода необходимо обеспечить себя водой. Перед сном полезно пить чай с мёдом.

Предыдущие 3 вопроса касаются профессиональных навыков и умений соискателя.

Р: Как Вы относитесь к командировкам и выездам?
С: Положительно.

Предыдущий вопрос носит организационно-оперативный характер.

Р: Был ли у Вас когда-нибудь случай, когда Вы вообще не могли перевести какой-либо термин во время выполнения письменного перевода?
С: Иногда встречаются термины, отсутствующие в словарях. В этом случае можно попытаться найти его в интернете: на авторитетных тематических сайтах, онлайн-словарях, специальных глоссариях через поисковые системы. Однако случаев, когда термин перевести было невозможно, не возникало. В крайнем случае, всегда можно прибегнуть к описательному переводу.

Последний вопрос касается опыта преодоления специфических сложностей, сопряженных с конкретной сферой деятельности.

Р: Спасибо! Мы рассмотрим Вашу кандидатуру! О результатах собеседования мы сообщим Вам дополнительно.


CHELPRO.RU — автор и источник

P.S.: Ликбез: Пишите слово СОБЕСЕДОВАНИЕ правильно.

Вот это – неправильные варианты: собиседование, собеседывание.

Во второй части данной темы мы остановимся на том, какие вопросы может задавать соискатель, и как на них стоит реагировать работодателю.

Еще о том, как пройти собеседование

Прямая активная ссылка на CHELPRO.RU является обязательным условием копирования любых материалов данного сайта.

Как победить в игре под названием «Пройти собеседование». Алан Ниренберг

Правила собеседования

Ключевые слова: пройти собеседование, вопросы и ответы, пример собеседования, профессионал

Неплохое американское чтиво на вечную тему «как устроиться на работу». Всего в трех главах автор действительно много чего проясняет и методично истолковывает ВСЁ (EVERYTHING), что необходимо для того, чтобы успешно пройти собеседование. Интервью с HR-менеджером – это не только ответы на вопросы интервьюера, правильно составленное резюме и сформированный имидж. Это еще и знание основ НЛП, умелое использование виньеток, правила собеседования в лифте и многое другое. Так считает автор и подкрепляет свою точку зрения фактами и реальными примерами собеседований. Мне было интересно почитать, и я решил в этой теме остановиться на самых полезных из советов профессионала по рекрутингу из США Алана Ниренберга, изложенных в его книге.

По порядку.

Тема 1. Поведение определяет успех собеседования.

Поведение здесь не значит вежливость и этикет во время собеседования, хотя их никто не отменял. Автор использует более широкую трактовку поведения и рассматривает его как совокупность личной и профессиональной деятельности.

Смысл в том, что техника современных американских и английских собеседований основывается на одном принципе, суть которого можно выразить в следующем: по достигнутому можно с определенной степенью уверенности судить о том, что может быть достигнуто в будущем.

Именно по этой причине HR сотрудник, проводящий с Вами собеседование, не задаст ни одного вопроса типа «а что если бы». Все вопросы будут нацелены на извлечение конкретных фактов. Чтобы умело представить факты, так необходимые работодателю, соискатель должен владеть стратегией виньеток.

Тема 2. Стратегия виньеток ака кратких описаний

Автор настаивает на том, чтобы у каждого соискателя работы был заранее подготовлен набор так называемых кратких описаний (vignettes), используя которые, кандидату на рабочее место удастся более структурировано и четко представить менеджеру по подбору персонала информацию о себе, своём опыте, знаниях и достижениях.

ВИНЬЕТКА (франц. vignette), украшение в книге или рукописи: небольшой рисунок или орнамент в начале или в конце текста. В данном случае мы имеем дело с метафорой: текст краткого описния, как и орнамент виньетки в первой букве главы книги, должен в доступной форме отражать суть отдельных аспектов личности и деятельности кандидата в целом.

Это делается для того, чтобы предоставить будущему работодателю факты вместо расплывчатых спонтанных соображений или вовсе сухих «да» или «нет» в ответ на вопросы интервьюёра.

На каждое заявленное в резюме умение или достижение у Вас должен быть готов набор таких кратких описаний, которые необходимо продумать, облечь в грамотную речь и напечатать для себя на отдельных листах. То, что Вы напишите не обязательно учить. Возьмите виньетки с собой и организуйте их в общем пакете документов так, чтобы в них можно было подсматривать во время интервью незаметно для интревьюера.

Непосредственно во время собеседования на предъявление одной виньетки по запросу работодателя должно уходить не более двух минут.

Вот один из примеров виньетки, предлагаемых автором (сфера – IT технологии):

Рост числа зарубежных представительств компании вызвал проблемы совместимости программного обеспечения и оборудования в офисах, находящихся в разных странах. С разрешения руководства разработал глобальный план информационных технологий освоения стандартных приложений и систем. После этого мне выделили средства. На реализацию плана было отведено два года. В результате выполнения плана была повышена эффективность и производительность труда.

Тема 3. Собеседование в лифте или что ответить на вопрос генерального «Как поживаете?» при незапланированных обстоятельствах

Две с половиной минуты о себе, своих умениях и достижениях – именно столько каждый, кто ищет хорошую работу, должен четко и без запинок уметь говорить в любое время и в любом месте. Например, в лифте, где Вы и менеджер по персоналу, провожающий Вас к месту собеседования, вдруг наткнулись на генерального директора. Не использовать такую возможность очень глупо, особенно после того, как менеджер по персоналу Вас уже представил, а у генерального возник интерес, и он сам спровоцировал контакт. Вот здесь важно не замяться и включить технику 2,5 минут на все сто.

Тема 4. Дружба с техниками НЛП – дружба с рекрутером!

Автор описывает нехитрые, но от этого не менее действенные приемы нейролингвистического программирования, способные помочь расположить к себе интервьюёра. Например, «зеркальное отражение», когда Вам предстоит войти в ритм Вашего собеседника в отношении темпа речи, тембра голоса, позы, мимики и т.д. Естественно без фанатизма, в меру.

В первые минуты интервью также полезно понять к какому типу людей относится собеседующий Вас сотрудник. Есть три варианта: визуал, аудиал и кинестетик. Определив тип, Вы сможете говорить с ним на доступном языке фразами типа «Это была ослепительная идея» (визуал), «Звучит заманчиво» (аудиал), «У руководителя, должно быть, твердая рука» (кинестетик).

И, наконец, Вам необходимо совместить проявления Вашего настроения и эмоций с проявлениями тела. Не стоит сквозь зубы говорить о том, как прекрасен был Ваш предыдущий начальник.

В книге есть еще темы 5, 6, 7 и так далее: часто задаваемые вопросы, как сгладить негатив, вопросы зарплаты и так далее. Пусть это сподвигнет на прочтение книги тех, кому показались интересными те 4 темы, которые я вкратце описал.

В заключении лишь представлю оригинальный перечень соискателя работы, представленный автором в заключительной части книги:

JOB SEEKER CHECKLIST FOR WINNING THE INTERVIEW GAME

1. Prepare for an upcoming interview.
2. Understand recruiter and human resources perspectives—the gatekeepers.
3. Develop a relaxing and confident mind-set on the morning of interview.
4. Be alert while waiting in the reception area.
5. Make a great first impression with each interviewer.
6. Establish rapport in the first fifteen minutes and build it through¬out the interview.
7. Respond to interview questions in a winning way and ask some of your own.
8. Attempt tactics to change negative interviewer behavior when necessary.
9. Neutralize age, frequent job changes, and other difficult issues.
10. Complement a first impression with a lasting impression at the end of each interview.
11. Summarize notes immediately after each interview.
12. Send thank you notes within one day.
13. Determine how you can differentiate yourself from other candi¬dates.
14. Obtain and use competitive candidate intelligence effectively.
15. Respond carefully to preliminary job offer inquiries.
16. Select the right references and prepare each reference when you are requested to submit names.
17. Move personality test results in your favor.
18. Negotiate your offer and use multiple offers as leverage.
19. Transition from interviewee to employee.
20. Prepare for the next interview game.


CHELPRO.RU — автор и источник

Winning the Interview Game. EVERYTHING You Need to Know to LAND the JOB. Alan H. Nierenberg

Ключевые слова + : взаимопонимание, краткое описание
Ключевые слова – : you are in the sell mode

Рейтинг: 4 из 5

Понравилось/прослезился: предлагаю альтернативный перевод заголовка книги – «Пришел. Ответил. Победил»

Сайт автора

Прямая активная ссылка на CHELPRO.RU является обязательным условием копирования любых материалов данного сайта.